Tu Hipoteca

Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: 1 de octubre de 2026

En Tu Hipoteca (https://tuhipoteca.company/) nos comprometemos con la total transparencia, seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios, en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

Resumen de Información Básica (Primera Capa)

  • Responsable del Tratamiento: Carlos de la Red Argüello, con DNI 71474110T, con domicilio en León (España).
  • Delegado de Protección de Datos (DPD): No aplica por volumen y actividad conforme al art. 37 del RGPD.
  • Correo de Contacto de Privacidad: tuhipoteca0@gmail.com / carlosdelared10@gmail.com
  • Finalidades Principales: 1) Facilitar el uso de la calculadora orientativa de compra de vivienda de forma anónima y local en el navegador.
    2) Tramitar la solicitud voluntaria del usuario interesado en buscar vivienda y canalizarla al profesional inmobiliario colaborador correspondiente para que pueda contactarle.
    3) Gestión de publicidad programática no intrusiva a través de Google AdSense conforme al consentimiento del usuario.
  • Base Jurídica: Consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 6 LOPD-GDD).
  • Destinatarios de Cesión: El profesional inmobiliario colaborador expresamente identificado en el momento de la solicitud, proveedores técnicos de infraestructura y Google LLC / Google Ireland Limited para servicios publicitarios.
  • Derechos: Acceso, rectificación, supresión (olvido), limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento en cualquier momento.
  • Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web es:

2. Naturaleza del Sitio Web y Uso Anónimo del Simulador

Tu Hipoteca es una herramienta digital gratuita orientada a la estimación y planificación de la compra de una vivienda. El uso ordinario de la calculadora matemática (cálculo de cuota estimada, plazo, tipo de interés e importes de compra) se ejecuta de manera estrictamente local en el navegador del usuario. Tu Hipoteca no asocia ni almacena las simulaciones numéricas con ningún dato personal identificable a menos que el usuario decida enviar voluntariamente el formulario de solicitud de búsqueda de vivienda.

3. Datos Personales Recabados en el Formulario de Búsqueda

Únicamente cuando el usuario decide voluntariamente cumplimentar y remitir el formulario de la sección "¿Buscas vivienda?", se recaban las siguientes categorías de datos:

  • Datos de contacto identificativos: Nombre (o nombre y apellidos), número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico.
  • Criterios y preferencias del inmueble buscado: Ubicación / provincia, zona o barrio preferente, presupuesto máximo o estimado de compra, tipología de inmueble (piso, casa/chalet, adosado, otro), número de habitaciones deseadas, número de cuartos de baño, finalidad de la adquisición (primera vivienda habitual o segunda residencia/inversión) y horizonte temporal o plazo previsto de compra.
  • Información económica orientativa de compra: Ahorros aportables estimados, ingresos netos mensuales aproximados de la unidad compradora y manifestación voluntaria sobre si prevé necesitar financiación hipotecaria para la compra (Sí / No / Aún no lo sé).

Información no solicitada: Tu Hipoteca NO solicita ni recopila números de cuenta bancaria, tarjetas de crédito, recibos o nóminas digitalizadas, claves bancarias, números de documento de identidad (DNI/NIE) para la simulación, ni ningún dato perteneciente a categorías especiales (salud, origen, afiliación, etc.).

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos aportados voluntariamente serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

  1. Tramitación y gestión de la solicitud: Recibir, registrar y procesar la petición de búsqueda inmobiliaria efectuada por el usuario.
  2. Comunicación al profesional inmobiliario colaborador: Transmitir los datos de contacto y criterios de búsqueda de la vivienda al profesional inmobiliario colaborador (agencia, sociedad o agente autónomo) expresamente identificado en el momento de completar el formulario, con el exclusivo fin de que dicho profesional pueda ponerse en contacto con el usuario para ofrecerle inmuebles o servicios de gestión adaptados a su búsqueda.
  3. Seguimiento de la solicitud: Realizar comunicaciones operativas necesarias para verificar la correcta recepción de la solicitud o confirmar el contacto con el colaborador asignado.
  4. Sostenibilidad del servicio mediante publicidad: Mostrar anuncios publicitarios relevantes o no personalizados a través de la red de Google AdSense de acuerdo con el consentimiento prestado por el usuario.

5. Base Jurídica de Legitimación

La base legal que legitima el tratamiento y la comunicación de sus datos es el consentimiento expreso, libre, específico e informado del propio usuario (Art. 6.1.a del RGPD y Art. 6 de la LOPD-GDD).

Dicho consentimiento se formaliza mediante una acción afirmativa y consciente al marcar las casillas de verificación (checkboxes) independientes, no premarcadas por defecto, dispuestas en el formulario antes del envío y a través del gestor de preferencias de cookies del portal.

6. Destinatarios y Comunicación de Datos a Terceros

Los datos facilitados serán comunicados exclusivamente a los siguientes destinatarios:

  • Profesionales inmobiliarios colaboradores: Agencias inmobiliarias, sociedades inmobiliarias, agentes inmobiliarios autónomos o profesionales legalmente habilitados que colaboren con Tu Hipoteca. El profesional o entidad concreta receptora de los datos figurará debidamente identificado en el bloque informativo previo a la marcación de la casilla de cesión.
  • Encargados del Tratamiento técnicos: Proveedores de servicios de infraestructura tecnológica y alojamiento web (por ejemplo, Vercel Inc.) y herramientas técnicas de pasarela de formulario (por ejemplo, FormSubmit) con las que se mantienen suscritos acuerdos de tratamiento conforme al Art. 28 del RGPD.
  • Google Ireland Limited / Google LLC (Google AdSense): Proveedor de publicidad digital que puede emplear identificadores y cookies conforme a la sección 7 y a nuestra Política de Cookies.
  • Obligaciones legales: Administraciones públicas, jueces o tribunales en cumplimiento de obligaciones legales de aplicación.

No se cederán los datos personales a ninguna otra empresa o entidad con fines de publicidad no solicitada ni comercialización masiva de bases de datos.

7. Publicidad Digital y Google AdSense

Este sitio web utiliza el servicio publicitario Google AdSense, provisto por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.) y para usuarios en el EEE por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda).

En cumplimiento de las políticas de Google AdSense y de la política de consentimiento de usuarios de la UE:

  • Proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a este sitio web o a otros sitios web.
  • El uso de cookies publicitarias por parte de Google permite a Google y a sus socios publicar anuncios basados en las visitas de los usuarios a sus sitios y/o a otros sitios de Internet.
  • Los usuarios pueden inhabilitar la publicidad personalizada dirigiéndose a la Configuración de Anuncios de Google. Alternativamente, los usuarios pueden inhabilitar el uso de cookies de proveedores externos para la publicidad personalizada visitando www.aboutads.info o el portal europeo Your Online Choices.
  • Para obtener información completa sobre cómo Google utiliza los datos cuando se visitan sitios web o aplicaciones de sus asociados, consulta: Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Con carácter general, los datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En aquellos supuestos en los que proveedores de servicios técnicos o publicitarios operen o almacenen datos en servidores situados fuera del EEE (como Estados Unidos), las transferencias se realizan bajo mecanismos de garantía reconocidos, tales como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) o Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para formalizar la remisión de la solicitud al profesional inmobiliario colaborador y confirmar la atención al usuario, o bien hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado. Posteriormente, los datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender eventuales responsabilidades jurídicas derivadas del tratamiento.

10. Derechos de los Usuarios (ARCO-POL)

El usuario puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos reconocidos por la normativa:

  • Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados y los detalles del tratamiento.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
  • Derecho de Limitación del Tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos en la ley.
  • Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos personales.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Revocar en cualquier momento los consentimientos previamente otorgados sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una comunicación escrita dirigida a tuhipoteca0@gmail.com indicando en el asunto "Protección de Datos / Ejercicio de Derechos" y acreditando convenientemente su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es) o por correo postal a C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.

11. Veracidad y Exactitud de los Datos

El usuario declara que todos los datos aportados a través del formulario son veraces, exactos, completos y actualizados, siendo el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a consecuencia del incumplimiento de tal manifestación.